但是时代进步,现在的商业规则也已经慢慢的在变化,所谓的商业道德也必然跟随社会发展而变化。慢慢的,这个行业的新进人才已经不喜欢规则了,或者说只喜欢自己定的规则:一切向钱看。在这样的环境下作为外贸公司想要找一家稳定的供应商就难上加难,经常会有工厂抢客的现象发生,那我们应该如何选择供应商或者工厂呢,又或者有什么标准或者特质适合我们去遵循么?
几年前代表客户与某工厂合作了几条货柜之后,陪客户参观工厂,没想到会议桌上我竟然被工厂晾在一边,几个业务员与老外争相秀外语交换名片!搞得我差点在会议桌上掀了桌子,义正言辞的告诉工厂:请您明白我才是您的客户并不是老外!
有些地区的风气不太好,并不是地域性歧视的问题。但是地域性风气导致大部分人的待人接物都这样子,这一点确实要注意。我还是比较喜欢江浙地区的老板,抢客户的冲动都很小。
一个有道德水准的工厂,是从老板开始的,上梁不正下梁歪,老板的为人一定会影响普通工作人员的态度,普通工作人员的态度也一定反映了整个公司的风气,如果能发现了一个有道德标杆的工厂,那你一定要好好珍惜!
当你要求你的工厂做一些有悖于商业道德的事情,比如说拍一下其他客户的产品照片,提供一下其他客户的技术参数要求, 如果工厂一口答应你,那么恭喜你,你的资料也在满世界飞。我曾经无数次要求我的模具厂不得传播我的图纸,所以当我问模具厂要其他客户的设计图样时候,模具厂总是不愿意给我。
我们这个时代,决定了所谓的创新,就是模仿!大江南北,无处不在模仿。高水平的模仿国外设计,低水平的复制国内同行。
去工厂看一看,是否每年都会推出个新产品?是否每年都会有一些新技术新设备?老产品的销售总是有时效的,某个时间段可能利润高,但是产品饱和市场成熟之后总是难以售卖!所以,我们需要新产品新技术来充实我们的产品线。大多数工厂,新产品的研发是比较困难的。但是新技术应该有提升!
作为外贸人,要明确自己的定位,我们所谓的利润,正是来自于产品的差价。大工厂都在自己做外贸,我们与其合作的前景是什么呢?所以,我们更应该倾向于小工厂的合作。小工厂不具备外贸的能力,而我们具备;小工厂不具备创新的能力,我们帮助他创新复制;小工厂不具备统筹规划的能力,我们要严加督促和监管。我们的努力,是我们价值的体现;我们与小工厂一起成长,正如我们与小客户一起成长一样。
每个行业中的小规模不同,我们行业的小规模可能就三五个人,可是纺织业再小的也要几十个工人。行业不同,要求不同。
不可否认,我合作的大多数工厂都是中小型工厂。几个比较大的工厂甚至于上市公司下设工厂的合作,也还是顺利。但是小工厂的价格优势以及雷厉风行的办事效率更适合于我们外贸人。切莫妄想,外贸人只要与客户保持联系即可。所谓的联系,也是各种协调各种提升,并不是陪着客户聊聊天吃吃喝喝。
双赢,就是各取所需!让对方有赢得效果。如同印度人讲价一块,你哭着喊着满地打滚的给他们降价了一毛,印度人觉着开心死了,虽然你的底价可以降五毛!
请仔细想一下,如何让工厂有赢的想法!工厂为什么要与我们双赢?
所谓双赢,前提是我们彼此旗鼓相当!一个百万富翁如何与一个乞丐双赢?让工厂了解我们的实力,或者让工厂知道我们在行业的发展潜力!这样子工厂才会陪着我们双赢。我以前总是跟工厂讲实话:订单就这么的一点点,给大家添麻烦了!那是以前的工厂了,以前的工厂更看重人。现在的工厂,更看重效益。不过我现在跟工厂如果还是这么低调,只能说明我实在是没有想合作的意思。
旗鼓相当,也不仅仅是企业规模,也包括专业知识,对行业的了解,对市场的把握。我们可以规模很小,可是我们专业。专业不仅仅体现在专业知识,从各个细节也要体现出来,比如邮件格式,合同格式,检验要求,技术要求。